Condiciones que rigen la prestación de servicios de metrología dimensional y alineación geométrica de precisión mediante rastreadores láser.
Nevidyo.com Seguimiento Láser ofrece servicios especializados de metrología dimensional tridimensional y alineación geométrica de precisión mediante rastreadores láser (Laser Trackers) para grandes ejes acoplados a turbinas hidráulicas, detectando desviaciones axiales de escala nanométrica.
El servicio se presta bajo pedido expreso del cliente, quien debe proporcionar acceso seguro al área de trabajo, información técnica del equipo a medir y condiciones ambientales controladas dentro de los rangos operativos especificados en la propuesta técnica.
El cliente se obliga a facilitar el acceso sin restricciones al equipo objeto de medición, así como a proporcionar la documentación técnica necesaria (planos, tolerancias, historial de mantenimiento) con al menos 48 horas de antelación al inicio de los trabajos.
Es responsabilidad del cliente garantizar que el área de trabajo cumple con las normas de seguridad industrial vigentes y que el personal propio presente durante las mediciones cuenta con los equipos de protección requeridos.
Nevidyo no será responsable por daños derivados de condiciones ambientales extremas no previstas (temperaturas fuera del rango -10°C a 45°C, humedad relativa superior al 85%, vibraciones externas superiores a 0.5g) que afecten la precisión de las mediciones.
La responsabilidad total de Nevidyo por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al valor del contrato correspondiente. En ningún caso se responderá por daños indirectos, pérdida de producción, lucro cesante o costos de reparación no autorizados.
Las mediciones se realizan con equipos calibrados según normas ISO 10360-2, con una incertidumbre expandida declarada de ±(2.5 µm + 3 µm/m). El cliente acepta que estas tolerancias son las aplicables al servicio.
El servicio se considera aceptado una vez que el cliente firma el acta de inicio de trabajos. Cualquier cancelación con menos de 72 horas hábiles de antelación generará un cargo del 50% del valor del servicio.
Nevidyo se reserva el derecho a suspender el servicio si las condiciones de seguridad o ambientales no son las acordadas, sin penalización para el prestador y con devolución proporcional del importe abonado.
Nevidyo se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios con al menos 15 días de antelación a través del correo electrónico registrado del cliente.
Para cualquier consulta legal o notificación formal, diríjase a: info@nevidyo.com o a la dirección postal: Leonardo 7147.